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ココナラで評価しないとどうなる?評価の仕方をご紹介!

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この記事では、ココナラでの評価の仕方を紹介していきます。

ココナラでは、購入したサービスや購入者への評価をすることができます。

評価はモチベーションにも影響するので、やり方を覚えておきましょう。

目次

ココナラで評価はしなくてもOK

ココナラでサービスを購入しても、評価をしなくて大丈夫です。

評価をするのは任意なので、評価しないからとといって特に問題はありません。

しかし、評価をされると出品者のモチベーションが上がったりするので、できるだけする方がいいででしょう。

ココナラの評価の仕方

評価の仕方
  • 出品サービスへの評価の仕方
  • 購入者への評価の仕方

ココナラでの評価の仕方をまとめました。

それぞれ評価のやり方を紹介していくので、チェックしてみてください。

①出品サービスへの評価の仕方

タイミング

正式な納品後

  • 承諾された時点
  • 納品後72時間が過ぎトークルームがクローズした時点
  • 納品後差し戻しされ2回目の正式な納品がされた時点
  • 120日の期限でトークルームがクローズした時点
  • トークルームのキャンセルが合意された時点

ココナラで出品サービスに評価をする場合、評価を入力できるようになるのは上記タイミングです。

この条件の時に、サービスに対して評価ができるようになります。

評価の入力期限は、上記の時点の翌日から10日間です。

そのため、評価をするなら忘れずに入力しておきましょう。

また、評価できるものは以下の通り。

  • 総合評価
  • サービス内容・提案のわかりやすさ
  • コミュニケーション
  • クオリティ
  • 納期・スケジュール

これらを星で5段階評価したリ、コメントを送ることができます。

②購入者への評価の仕方

タイミング

正式な納品後

  • 承諾された時点
  • 納品後72時間が過ぎトークルームがクローズした時点
  • 納品後差し戻しされ2回目の正式な納品がされた時点
  • 120日の期限でトークルームがクローズした時点
  • トークルームのキャンセルが合意された時点

購入者への評価ができるタイミングは、上記のとおりです。

評価の入力期限は、上記の時点の翌日から10日間というのも、サービスへの評価と同じなので出品者もその点に注意しましょう。

購入者への評価できる項目は、以下のとおりです。

  • 総合評価 *必須
  • 評価コメント(400文字まで入力可能) 
  • 項目別の評価
    • ー 要望の分かりやすさ *必須
    • ー コミュニケーション *必須
    • ー 納期/スケジュール  *必須

これらを5段階で評価したりします。

ココナラの評価の仕方でよくある質問

ココナラの評価の仕方でよくある質問をまとめました。

評価されないとどうなるの?

ココナラで評価されなくても、特に問題ありません。

評価は任意なので、購入者が評価してくれないこともあります。

匿名で評価できる?

ココナラでは、匿名で評価ができることもあります。

この場合は、出品者が匿名での評価を受け付けている場合に限るので、その点に注意しましょう。

まとめ

この記事では、ココナラでの評価の仕方を紹介しました。

評価ができるようになるタイミングはありますが、基本的に評価は任意です。

そのため、評価してもしなくても特に問題はありません。

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